Widerrufsrecht

Rückgabe und Umtausch

Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Einkauf.

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transportdienstleister ist, die Ware physisch in Empfang genommen haben. Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unmittelbar nach Erhalt sorgfältig zu inspizieren. Bei Verträgen mit Verbrauchern, die ausschließlich über elektronische Kommunikation abgeschlossen wurden, hat der Verbraucher das Recht, ohne Strafgebühr und ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung des Produkts bzw. der Produkte von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Der Käufer kann die Produkte innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben. In beiden Fällen bitten wir Sie, eine E-Mail an contact@savoryfashion.com zu senden. In der E-Mail können Sie angeben, ob Sie das Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten und (optional) den Grund dafür. Bitte geben Sie auch Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und Ihre Adresse an.

Die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Ihren Lasten. Wenn Ihre Rücksendung allen Anforderungen entspricht (siehe Artikel 6.4 Widerrufsrecht & Rücktrittsrecht), können Sie das Paket einschließlich des Rücksendescheins über jedes beliebige Versandunternehmen an die folgende Adresse zurücksenden:

Retouradresse (Paket-Servicepunkt)
Savory Fashion
Ligusterstraat 3
6543 SR Nijmegen
Niederlande

Beim Umtausch eines Produkts senden wir Ihnen das Rücksendeetikett per E-Mail zu. Geld zurück? Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufbetrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt zusammen mit allen gelieferten Zubehörteilen und – wenn möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesendet werden. Sollte das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es erforderlich ist, um das Produkt zu prüfen, können wir diesen Wertverlust des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also bitte mit Sorgfalt und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung gut verpackt ist. Wir dürfen mit der Rückzahlung warten, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

Wenn ein Produkt für eine Rückerstattung in Frage kommt, wird Savory Fashion den für das Produkt gezahlten Betrag so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des betreffenden Produkts, auf die ursprünglich bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode bzw. Bankverbindung zurückzahlen.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für die folgenden Arten von Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.